Polityka prywatności

M & C Autoteile GmbH
Bonner Straße 2, 53424 Remagen, Niemcy
Tel.: +49 222 821 70 160
NIP UE: DE 370077315
Sąd Rejestrowy: Amtsgericht Koblenz, HRB 30533

Sklep Wtryski prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem sklepwtryski.pl. Sklep Wtryski jest marką handlową należącą do M & C Autoteile GmbH. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową, korzystających z naszych usług lub dokonujących zakupów.

Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką prywatności i akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych opisane poniżej.

Informacje osobowe, które gromadzimy

Przez informacje osobowe rozumiemy dane, które identyfikują użytkownika lub mogą być z nim racjonalnie powiązane. Nie obejmuje to danych anonimowych ani danych zanonimizowanych.

W zależności od sposobu korzystania z usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe takie jak imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy i wysyłkowy, numer telefonu oraz adres e mail.
Dane finansowe obejmujące informacje niezbędne do realizacji płatności, przy czym dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych operatorów płatności.
Informacje o koncie użytkownika, w tym dane logowania, preferencje oraz ustawienia konta.
Informacje o transakcjach obejmujące zamówienia, zwroty, wymiany oraz historię zakupów.
Komunikację z nami obejmującą treść zapytań kierowanych do obsługi klienta.
Informacje techniczne takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz dane dotyczące korzystania z witryny.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe mogą być zbierane:

bezpośrednio od użytkownika podczas składania zamówienia, rejestracji konta lub kontaktu z nami
automatycznie poprzez pliki cookie i podobne technologie
od dostawców usług technicznych i płatniczych działających w naszym imieniu

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

realizacja zamówień, płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji
obsługa kont użytkowników
kontakt z klientami i obsługa zapytań
zapewnienie bezpieczeństwa transakcji oraz zapobieganie nadużyciom
marketing własnych produktów i usług, o ile użytkownik wyraził na to zgodę
wypełnianie obowiązków prawnych

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

dostawcom usług technicznych i logistycznych, w tym Shopify
operatorom płatności w celu realizacji transakcji
organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

Shopify

Nasza strona jest hostowana na platformie Shopify, która przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie ze swoją polityką prywatności. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie https://privacy.shopify.com/pl.

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

Dane dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami.

Skargi

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Przekazywanie danych poza UE

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E mail: info@sklepwtryski.pl
Adres korespondencyjny:
M & C Autoteile GmbH
Bonner Straße 2
53424 Remagen
Niemcy

Administratorem danych osobowych jest M & C Autoteile GmbH.